Politique de retour et de remboursement

Vous retournez un article dont vous ne désirez plus ?

RETOURS DE NOËL | NOV. 20 - JAN. 07

Retours prolongés pour Noël, tous les cadeaux non désirés pendant cette période ont jusqu'au 7 janvier pour revenir pour un remboursement ou un échange.

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Nous comprenons : parfois, quelque chose ne fonctionne pas pour vous et vous souhaitez être remboursé. Tant qu'un article est encore dans son état d'origine, nous acceptons les retours, sous réserve des règles ci-dessous, y compris les règles d'utilisation équitable. Aucun de ces éléments n’affecte vos droits statutaires.

Si vous retournez un article demandant un remboursement dans les 14 jours suivant la livraison/récupération, nous vous rembourserons intégralement. Votre remboursement sera effectué en utilisant votre mode de paiement d'origine.

Tous les frais de retour doivent être couverts par vous-même et nous visons à vous rembourser dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné.

Si vous demandez le remboursement d'un article pendant les délais ci-dessus mais que vous ne pouvez pas nous le retourner pour une raison quelconque, veuillez nous contacter – mais tout remboursement sera à notre discrétion.

Veuillez noter que cette politique s'applique uniquement à notre boutique en ligne . Pour connaître notre politique de retour en magasin, veuillez vous référer à votre reçu et/ou aux avis affichés en magasin.

Après cela?

Nous n'acceptons pas les retours d'articles non désirés après la période de retour correspondante ci-dessus. Si vous essayez d'effectuer un retour, nous devrons peut-être le renvoyer à votre adresse de livraison par défaut et vous demander de prendre en charge les frais de livraison.

Adresse de retour

The Clothing Culture , 55/57 centre commercial St Davids , Cardiff , Pays de Galles , CF10 2EL